Technicien Sureté Itinérant H/F - Groupe Piment
Technicien Sureté Itinérant H/F
Groupe Piment · Creil - 60 · CDI
Les missions du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la sécurité du bâtiment, un technicien vidéo-surveillance H/F
Gestion et suivi du site
- Assurer le suivi technique quotidien des installations.
- Être le référent technique auprès des interlocuteurs du client.
- Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements.
- Assurer le suivi des interventions et la traçabilité des opérations réalisées.
- Identifier les éventuels dysfonctionnements et proposer des améliorations.
- Réaliser les opérations de maintenance préventive selon le planning établi.
- Effectuer le nettoyage et le contrôle des équipements.
- Vérifier le bon fonctionnement des systèmes de contrôle d'accès et de vidéosurveillance.
- Réaliser les tests fonctionnels des installations.
- Contrôler l'état des équipements informatiques et réseaux.
- Effectuer les mises à jour logicielles, systèmes et antivirus.
- Rédiger les comptes rendus de maintenance.
- Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles.
- Intervenir sur les systèmes de contrôle d'accès, de vidéosurveillance et d'hypervision.
- Réaliser les dépannages de premier et second niveau.
- Identifier les dysfonctionnements liés aux infrastructures réseaux et systèmes.
- Assurer le rétablissement du service dans les meilleurs délais.
- Escalader les incidents complexes auprès des équipes spécialisées si nécessaire.
- Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution.
- Assurer une communication régulière avec les interlocuteurs du site.
- Recueillir et analyser les demandes d'intervention.
- Informer le client de l'avancement des opérations.
- Faire preuve de réactivité, de disponibilité et de professionnalisme.
- Garantir une bonne qualité de service.
Le profil recherché
Nous recherchons un technicien polyvalent disposant d'une expérience dans les domaines de la sûreté électronique et de l'informatique.
Compétences techniques indispensables :
Compétences techniques indispensables :
- Bonne connaissance des systèmes de contrôle d'accès.
- Bonne connaissance des systèmes de vidéosurveillance.
- Maîtrise des opérations de maintenance préventive et corrective.
- Bonnes connaissances en informatique et réseaux.
- Capacité à diagnostiquer des dysfonctionnements systèmes et réseaux.
- Expérience sur les solutions FICHET.
- Expérience sur les solutions MILESTONE.
- Connaissance de PRISM APPVISION.
- Connaissances en environnement Windows Server et VMware.
- Connaissances en administration Active Directory.
- Maîtrise des notions de VLAN, Radius, 802.1X.
- Connaissance des équipements CISCO et des pare-feu STORMSHIELD.
Compétences requises
- VMWare
- Maintenance de machines
- Diagnostic de pannes
- Vidéosurveillance
- Maintenance préventive et curative
- RADIUS
- Relation client
- Compte-rendu
- Windows Server
- Logiciels de protection-sécurité des données et du réseau
- VLAN
- Réactivité
