Les missions du poste


Vous accueillez et renseignez les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil. Vous effectuez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.Idéalement, vous possédez de l'expérience ou êtes formé(e). La maitrise de l'anglais serait un plus. Vous pourriez être amené(e) à nettoyer les chambres des clients de manière très occasionnelle.Poste disponible immédiatement.

Le profil recherché

Experience: 6 MoisCompétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, informer et orienter les clients,Effectuer le suivi des réservations,Contrôler des moyens de paiement,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Compétences requises

  • Anglais
  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Facturation
  • Traitement du courrier
  • Encaissement
  • Entretien des chambres
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