Les missions du poste

Notre client est une entreprise internationale. L'organisation s'engage à offrir un service client irréprochable et à maintenir des standards élevés dans ses opérations quotidiennes.Vos responsabilités consisteront à :

* Gérer les commandes clients et assurer leur suivi, de la réception à la livraison ;
* Assurer la communication avec les clients en français et en anglais pour répondre à leurs demandes et résoudre d'éventuels problèmes ;
* Maintenir à jour les bases de données clients et les informations relatives aux commandes ;
* Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client et le respect des délais ;
* Préparer des rapports et des analyses sur les ventes et les performances commerciales ;
* Assurer un soutien administratif au service client et à l'équipe commerciale ;
* Participer à l'amélioration des processus internes pour optimiser le service client ;
* Gérer des tâches ponctuelles confiées par la direction.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Un poste en CDD de 18 mois basé à MONTATAIRE ;
* Des "Ticket Restaurant" pour vos repas quotidiens ;
* L'opportunité de travailler dans un environnement structuré et stimulant.

Ce poste d'Assistant(e) commercial(e) bilingue anglais H/F offre une occasion unique de contribuer activement à la satisfaction client. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre client à MONTATAIRE !

Le profil recherché

Le profil recherché :

* Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce, gestion ou domaine connexe ;
* Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;
* Vous possédez une expérience confirmée en gestion administrative ou en service client ;
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion commerciale ;
* Vous avez une excellente capacité d'organisation et un sens aigu du détail ;
* Vous savez gérer les priorités et travailler efficacement dans des délais serrés.

Compétences requises

  • Service client
  • Anglais
  • Logiciels de gestion commerciale
  • Français
  • CRM
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