Employé Polyvalent Réception - Salle en Hôtellerie H/F - Hotel Bellon

Vous serez en charge de la gestion de la réception et du service en salle. Vous devrez accueillir les clients, gérer les réservations, et assurer un service de qualité en salle. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe pour garantir une expérience client exceptionnelle.

Compétences et qualifications :
Gestion de réception et service en salle
Maîtrise des logiciels de réservation
Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité
Capacité à travailler en équipe

Expérience : Poste ouvert aux débutants ou expérience appréciable

Formations et connaissances :
Formation en hôtellerie-restauration appréciable
Connaissance des logiciels de gestion hôtelière appréciable

Horaires fractionnés

Experience: Débutant accepté

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueillir, informer et orienter les clients,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Anglais