Téléopérateur H/F - 60

Nous recrutons pour notre client, dans le cadre d'une embauche directe en CDI, et d'une seconde embauche directe en CDD

Deux conseillers clientèle bénéficiant d'une expérience solide et probante en relation client.

Vous devrez refléter une image positive et donner des informations fiables aux clients externes et internes
Au sein de l'équipe CALL CENTER (service relation client) vous aurez pour mission, après une période de formation, de gérer des appels entrants et sortants pour les prises et modifications de RV :
- Traiter les emails et supports clients pour prise et modification de rendez-vous
- Effectuer des appels sortants, clients multi marques